La collaborazione tra le due aziende segna un nuovo capitolo volto a portare l’ingegneria e le prestazioni a un nuovo livello
Santena (TO), 17 Aprile 2024 – PETRONAS Lubricants International, uno dei leader globali nel settore dei lubrificanti con presenza in 100 Paesi, e Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts collaboreranno allo sviluppo di soluzioni tecniche per ottimizzare le prestazioni e l'efficienza dei veicoli, con l'obiettivo di contribuire al progresso del post-vendita automobilistico.
Facendo leva sulle rispettive competenze, le due aziende potranno contare sulla loro solida cooperazione a livello globale utilizzando un approccio di mercato personalizzato che includerà digitalizzazione e iniziative a zero emissioni, per offrire valore aggiunto ai propri clienti.
Andreas Jörg, Direttore di Mercedes-Benz Group AG, Service & Parts Business e Warranty & Goodwill, Mercedes-Benz Cars, dichiara: "In Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts, la nostra priorità assoluta è di garantire il più alto livello di soddisfazione dei clienti, prendendoci veramente cura dei loro veicoli, offrendo loro prodotti ad alte prestazioni, innovativi e sostenibili".
"La nostra partnership strategica con PETRONAS Lubricants International è un'opportunità entusiasmante per rafforzare ulteriormente il nostro impegno nei confronti dei clienti, collaborando su tecnologie innovative che daranno forma al futuro della mobilità e dell'esperienza del cliente", ha aggiunto Andreas Jörg.
La storia di successo della partnership trova riscontro nell'integrazione delle avanzate Fluid Technology Solutions™️ di PETRONAS Lubricants International nei motori Mercedes-Benz - una collaborazione che, dal 2010, è valsa al Mercedes-AMG PETRONAS Formula One Team (F1) otto campionati del mondo.
Hezlinn Idris, Managing Director e Group Chief Executive Officer di PETRONAS Lubricants International, commenta: "Grazie alla nostra esperienza nello sviluppo delle Fluid Technology Solutions™️, continueremo a fornire soluzioni innovative per supportare le tecnologie avanzate dei motori e soddisfare le esigenze di alte prestazioni alla guida dei nostri clienti, tra cui il miglioramento dell'efficienza del carburante, delle prestazioni del motore e della sicurezza".
"Insieme a Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts, stiamo ampliando la nostra copertura globale, rendendo più accessibili le nostre soluzioni in tutto il mondo e mettendo il valore del cliente al centro della nostra offerta", ha aggiunto Hezlinn Idris.
Nell'ambito di questa collaborazione, PETRONAS Lubricants International e Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts esploreranno anche le possibilità di iniziative di marketing congiunte, di programmi educativi e di campagne di sensibilizzazione del pubblico, volte a far conoscere l'importanza delle soluzioni di mobilità sostenibile.
Standing from left: Angelo Garripoli (Senior Manager, Group Key Account Manager German OEMs, PETRONAS Lubricants International); Domenico Ciaglia (Group Strategy & Transformation Officer, PETRONAS Lubricants International), Ahmad Adly Alias (Vice President, Refining, Marketing & Trading, PETRONAS); Axel Harries (Head of Global Customer Service & Parts Mercedes-Benz AG), Kai Rowohlt (Senior Manager Parts Product Management, Pricing and Trading Mercedes-Benz AG), Zoe Waberski (Product Manager Oil Mercedes-Benz AG), Markus Zeller (Head of Business Development and Sales Tires, Oil, Chemicals Mercedes-Benz AG)
Sitting from left: Hezlinn Idris (Managing Director & Group CEO, PETRONAS Lubricants International) and Britta Seeger (Member of the Board of Management of Mercedes-Benz Group AG Marketing & Sales)
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Informazioni su PETRONAS Lubricants International
PETRONAS Lubricants International (PLI) è la divisione dedicata alla produzione e commercializzazione di lubrificanti di PETRONAS, la società petrolifera nazionale della Malesia. Fondata nel 2008, PETRONAS Lubricants International produce e commercializza una gamma completa di lubrificanti di alta qualità per il settore automotive e industriale in oltre 100 mercati a livello globale. Con sede a Kuala Lumpur, PLI ha uffici marketing in tutto il mondo, gestiti attraverso le sedi regionali di Kuala Lumpur, Torino, Belo Horizonte, PechinoChicago. PETRONAS Lubricants International è la risorsa tecnica alla base della partnership di PETRONAS con il Mercedes- AMG PETRONAS Formula 1 Team ed è responsabile del design, dello sviluppo e della fornitura delle Fluid Technology Solutions™, che comprendono combustibili, lubrificanti personalizzati e fluidi di trasmissione per le Frecce d'argento.
PLI è il partner che fornisce nuove soluzioni nel campo dell’energia, che arricchiscono la vita delle persone per un futuro sostenibile. L’impegno di PLI è quello di condurre e far crescere tutte le attività in modo da contribuire positivamente alla società e all'ambiente.
PLI sta portando avanti un imponente programma di crescita aziendale finalizzato a consolidare la propria posizione come azienda leader nella produzione internazionale di lubrificanti e all’avanguardia nel settore, in grado di fornire soluzioni su misura per ogni esigenza. Per maggiori informazioni, visitate il sito www.pli-petronas.com.
Informazioni su Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts
Mercedes-Benz Group AG è una delle aziende automobilistiche di maggior successo al mondo. I fondatori dell'azienda, Gottlieb Daimler e Carl Benz, hanno fatto la storia inventando l'automobile nel 1886. In qualità di pioniere dell'ingegneria automobilistica, Mercedes-Benz considera il futuro della mobilità sicura e sostenibile una motivazione e un obbligo. L'azienda si concentra quindi su tecnologie innovative ed ecologiche e su veicoli sicuri e di qualità superiore che affascinano e ispirano.
Con Mercedes-Benz AG, il Gruppo è uno dei principali fornitori mondiali di autovetture e furgoni di fascia alta. L'azienda si concentra sullo sviluppo, la produzione e la vendita di autovetture, furgoni e servizi correlati ai veicoli. L'azienda aspira inoltre a diventare leader nei settori della mobilità elettrica e del software per veicoli. All'interno dell'azienda, l'iniziativa Mercedes-Benz Data sviluppa, raggruppa e distribuisce soluzioni dati innovative relative ai veicoli Mercedes-Benz.
Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts è responsabile dell'assistenza clienti e dei ricambi delle autovetture e dei furgoni Mercedes-Benz in tutto il mondo e lavora a stretto contatto con i mercati internazionali, i distributori e le filiali con un unico obiettivo: la totale soddisfazione del cliente.
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